売上に直結する!ペルソナ設定の仕方とは?

売上に直結するのはなぜ?

ペルソナ設定を見直すだけで、いきなり売り上げがバンバンでる人がいます。もっている商品サービスが良ければ、あとは適切なターゲット客(ペルソナ)に、気づいてもらえば売れだすことが多いのです。ペルソナ設定をすると、「そうそう、それある!」「これこれ、私これ知りたかった!」「これが欲しかった!」という共感、しかも「強い共感」が生まれるので、その商品サービスへの興味が深まり、一気に売れだしたりするのです。

 

では強い共感を生み出し、売り上げにつながるペルソナ設定は、どうすればいいのでしょうか?動画でも解説してみました!↓(5分45秒)

https://youtu.be/TLJyyg_lDb4

 

なぜペルソナを一人にした方がいいのか?

 

でも実際には「幅広いお客さま、つまり分母がたくさんいる幅広い層を狙ってブログや広告などのメッセージをお客さまに投げかけた方がいいのではないか?」と考える人も多いでしょう。分母が多いうちの一部の人が反応してくれるから、結局より沢山売れるのではないか?と考える方がきっと沢山いると思います。

 

その疑問にお答えします。

 

基本的には、ターゲット設定、ペルソナ設定が絞れていないと物は売れません。なぜなら、ものすごくマーケティングや広告が発達した現代、お客さまは歩いていてもmスマホを見ていても、お客様は大量の広告やさりげない売り込みに常に晒されています。Googleやヤフーで検索しても、Amazonで検索しても、つねに「あなたのオススメの商品」が表示されますし、電車に乗っても道を歩いていても広告だらけです。

 

そんなお客さまが買うのは、どんな商品サービスかと言うと「あっ、これ自分にぴったりだ、自分にぴったりの商品だ」というモノだけなのです。それに気づいた時だけなのです。この「自分にぴったり!」を引き出すポイントが、ペルソナ設定になります。

 

売上に直結するペルソナの作り方とは?


売上に直結する「自分にぴったり!」「これが欲しい!」という気持ちををお客さまの心に起こすためには、例えば「40代の女性のお客さま」なんてボンヤリしたペルソナ設定ではなく、極端にいえば、ほぼ固有名詞に近いほどの「千葉県船橋市にお住まいの、40代前半の女性で、お子さんが保育園に行っている間に、ランチ会でジャニーズのことをママ友と語りたいアナタ!」これぐらいに絞るのです。だいぶ極端ですが、これくらいに絞って、募集告知を大量に千葉県船橋市にすれば、ほぼ確実にジャニーズ好きのままが集められます。これが集客するときの大切なコツなのです。

 

ターゲット客/ペルソナが絞れていればお客さんはきます、絞れてないからお客さんが「自分のことだ」と気づかないから人が集まってくれないのです。このポイントを改善するだけで、商品サービスがしっかりしていれば売れます。しかも一気に売れだしたりすることの珍しくありません。ここは特に、個人起業家さんや中小規模の会社さんにはとっても重要な最初のマーケティング戦略です。

 

まとめ

  • ペルソナ設定は、固有名詞化するほど絞りに絞ること
  • 絞れていれば、お客様が「自分のことだ!」「自分にぴったり!」と気づいて、あなたの商品サービスに興味をもってもらえます。

実際に行動してみよう!

 

これを実践すれば、必ず皆さんの成果のつながるポイントになります。もしこの話にピンときたらならば、メモやタスクリストに「ペルソナ設定を見直して、情報発信してみる」など書いて行動につなげてみてはいかがでしょうか?

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